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供應鏈管理概述

供應鏈管理是以最終客戶為中心，為了使整個供應鏈系統(tǒng)成本達到最小，把物資流、信息流、資金流、業(yè)務流和價值流的管理貫穿于供應鏈的全過程。它覆蓋了從原材料和零部件的采購與供應、產(chǎn)品制造、運輸與倉儲到銷售的各種職能領域。

供應鏈管理的實現(xiàn)，是把供應商、生產(chǎn)廠家、分銷商、零售商等在一條供應鏈上的所有節(jié)點企業(yè)都聯(lián)系起來進行優(yōu)化，使生產(chǎn)資料以最快的速度，通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品，到達有消費需求的消費者手中。這不僅可以降低成本，減少社會庫存，而且使社會資源得到優(yōu)化配置。

供應鏈管理以顧客和最終消費者為經(jīng)營導向的，以滿足顧客和消費者的最終期望來生產(chǎn)和供應，主要包括研發(fā)管理、采購管理、生產(chǎn)管理、物流管理、客戶關系管理五個環(huán)節(jié)。

供應鏈管理基本要求

1、信息資源共享

信息是現(xiàn)代競爭的主要后盾。供應鏈管理采用現(xiàn)代科技方法，以最優(yōu)流通渠道使信息迅速、準確地傳遞，在供應鏈商的各企業(yè)間實現(xiàn)資源共享。

2、提高服務質(zhì)量，擴大客戶需求

在供應鏈管理中，一起圍繞“以客戶為中心”的理念運作。現(xiàn)在消費者大多要求提供產(chǎn)品和服務的前置時間越短越好，為此供應鏈管理通過生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部、外部及流通企業(yè)的整體協(xié)作，大大縮短產(chǎn)品的流通周期，加快了物流配送的速度，從而將客戶個性化的需求在最短的時間內(nèi)得到滿足。

3、實現(xiàn)雙贏

供應鏈管理把供應鏈的供應商、分銷商、零售商等聯(lián)系在一起，并對之優(yōu)化，使各個相關企業(yè)形成了一個融會貫通的網(wǎng)絡整體，在這個網(wǎng)絡中各企業(yè)仍保持著個體特性。但它們?yōu)檎w利益的最大化共同合作，實現(xiàn)多贏的結果。生產(chǎn)和流通的供應鏈化將成為現(xiàn)代生產(chǎn)和流通的主要方式。

供應鏈管理服務內(nèi)容

供應鏈組織設計

供應鏈流程設計及優(yōu)化

供應鏈績效管理

供應鏈整體解決方案

效果預期：流程優(yōu)化、降低成本、提高效率、提升客戶滿意度。